IT Services
Spoľahlivé IT systémy pre spoločnosti s 20 a viac pracovnými stanicami
Naši IT experti poskytujú prvotriednu technickú podporu, ktorá vám pomôže udržať si prehľad o vašich IT zdrojoch a zaistiť bezpečnosť a stabilitu vašej IT infraštruktúry:

Riadená IT prevádzka / Managed IT
-
Nepretržitý dohľad nad IT prostredím a riešenie incidentov
-
Evidencia a správa hardvéru a softvéru
-
Manažment aktualizácií a bezpečnostných záplat
-
Zálohovanie dát a overené procesy obnovy
-
Reporting o výkonnosti a stave IT infraštruktúry
-
Už čoskoro: vlastné IT Operations Center (ITOC) s nepretržitou prevádzkou
Riadené pracovisko / Managed Workplace
Moderné a bezpečné pracovisko pre vašich zamestnancov
-
Microsoft 365
-
Microsoft Azure
-
Centrálna správa zariadení Microsoft Intune
-
24/7 monitorovanie koncových zariadení
-
Helpdesk
-
Inštalácia a konfigurácia pracovných staníc
-
Správa koncových bodov


IT siete a bezpečnosť
Optimalizujte výkon a dostupnosť svojej IT siete prostredníctvom bezpečnej správy a spoľahlivej prevádzky.
-
Správa sieťovej infraštruktúry a bezpečnosti
-
Nepretržité monitorovanie siete (24/7)
-
Rýchla reakcia na incidenty a poruchy
-
Prevádzka siete s podporou Network Operations Center (NOC)
Databázové systémy
Vaše databázy udržiavame v stabilnej a výkonnej prevádzke, aby vaše aplikácie a systémy fungovali bez výpadkov.
-
Riadená prevádzka databázových systémov
-
Neustály dohľad nad dostupnosťou a výkonom
-
Proaktívna údržba a riešenie incidentov


Riadená IT infraštruktúra
Zabezpečujeme spoľahlivú prevádzku jednotlivých komponentov IT infraštruktúry – on-premise, v cloude aj v hybridnom prostredí – tak, aby vaše firemné IT fungovalo stabilne a efektívne.
-
Nepretržité monitorovanie infraštruktúry (24/7)
-
Podpora na úrovni L2 / L3
-
Proaktívna údržba a riešenie incidentov
Spravované cloudové služby
-
Prevezmeme kompletnú správu vašej cloudovej infraštruktúry.
-
M365 a Microsoft Azure.
-
Priebežné riadenie potrebnej infraštruktúry.
-
Priebežná úprava kapacít, zabezpečenia a softvéru podľa potrieb.

Naše IT služby ponúkame v štandardných a prémiových balíkoch.
Transparentnosť s allcore 360° View
Našim zákazníkom poskytujeme prehľadnú prezentáciu našich služieb a „zdravotného stavu“ ich systémov.
Pre maximálnu transparentnosť štandardne implementujeme allcore 360° View. Ide o informačný panel s prehľadmi, ktorý ponúka priamy prístup k:

-
Ticketovací systém
-
Monitorovanie serverového a klientskeho prostredia vrátane trendov a štatistík dostupnosti
-
Prehľad záloh a informačnému panelu na jedno kliknutie
-
Prehľad o pripojených systémoch (servery a klienti) so základnými informáciami CVE a CVSS od spoločnosti Microsoft

-
Zmluvy
-
Dokumentácia
-
Zmeny
-
Informácie o projektoch
IT služby na diaľku, bezpečne, 24x7
allcore zaisťuje vašu nepretržitú produktivitu v modernom pracovnom prostredí s nepretržitou podporou a monitorovaním IT.
Zostávate maximálne flexibilní, škálovateľní a nákladovo efektívni. Zabezpečujeme, aby vaše pracovisko spĺňalo platné bezpečnostné štandardy, právne predpisy a využívalo cloudový prístup.