IT Services
Verlässliche IT-Systeme ab 20 Arbeitsplätzen
Unsere IT-Experten bieten erstklassige technische Unterstützung, damit Sie bei Ihren IT-Ressourcen den Überblick behalten und die Sicherheit und Stabilität Ihrer IT-Infrastruktur gewährleistet sind:
Managed IT-Operations
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24/7 Ticket Management und Monitoring Service
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Asset Management
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Update & Patch Management
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Managed Backup & Recovery
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Reporting
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In Kürze: 24x7 IT Operations Center (ITOC)
Managed Workplace
Moderne und sichere Arbeitsplätze für Ihre Mitarbeiter mit
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M365
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MS Azure
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Client Management mit MS Intune
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24/7 Client Monitoring System
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bis zu 5*10h Helpdesk Service
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Client Rollout
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Endpoint Management
Managed Networks
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Netzwerkressourcen optimieren durch sichere Verwaltung und Betrieb Ihres IT-Netzwerks
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Netzwerk & Security
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24x7 Monitoring Service
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24/7 Network Service
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und Network Operations Center (NOC)
Managed Databases
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Verwaltung, Wartung und Bereitstellung passender Datenbankinfrastruktur
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24x7 Database Monitoring Service
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24/7 Database Operation Service
Managed Infrastructure
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Betreuung individueller Infrastrukturkomponenten On Premise / Cloud / Hybrid Cloud für den optimalen Betrieb Ihrer Unternehmens-IT
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24x7 Monitoring Service
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24/7 Operation Service 2nd/3rd Level
Managed Cloud Services
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Wir übernehmen die Verwaltung Ihrer Cloud-Infrastruktur.
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laufendes Management der nötigen Infrastruktur
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Anpassung nötiger Kapazitäten, Sicherheit und Software
Unsere IT-Services bieten wir im Standard und Premium Package an.
Transparenz mit allcore 360° View
Für unsere Kunden liefern wir eine transparente Darstellung unserer Services sowie einen Überblick über den „Gesundheitszustand“ ihrer Systeme.
Für maximale Transparenz implementieren wir standardmäßig allcore 360° View.
Das ist ein Dashboard mit Report Funktionen. Es bietet direkten Zugriff auf:
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Ticketingsystem
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Monitoring der Server und Client-Landschaft mit Trend-Daten und Verfügbarkeitsstatistiken
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Backup Reports und Dashboard mit One-click Overview
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Patch Reports über die angebundenen Systeme (Server und Clients) mit zugrundeliegenden CVE und CVSS Informationen seitens Microsoft
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Verträge
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Dokumentationen
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Rechnungen
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Projektinformationen
IT-Services remote, sicher, 24x7
allcore sorgt mit laufender IT-Betreuung und Monitoring für Ihre zukunftsgerichtete, kontinuierliche Arbeitsplatzproduktivität. Sie bleiben dabei maximal flexibel, skalierbar und kosteneffizient.
Wir stellen sicher, dass Ihre Arbeitsplatzumgebung den geltenden Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften entspricht und verfolgen einen Cloud-first Ansatz.